รับ Service Request · จอง · Pre Check-in · FAQ อัตโนมัติ ทั้งหมดผ่าน LINE ที่แขกใช้อยู่แล้ว ไม่ต้องลง app เพิ่ม ไม่ต้องติดต่อทีมขาย
ไม่ต้องมีความรู้ด้านเทคนิค ไม่ต้องรอทีม IT
กรอกชื่อโรงแรมและอีเมล สมัครฟรีในไม่กี่วินาที
ใส่ Channel Token จาก LINE Console แล้วก็เสร็จ
กำหนดแผนกและ LINE Group ของทีมงานแต่ละฝ่าย
ใส่คำถาม-คำตอบที่พบบ่อย ระบบตอบอัตโนมัติ
แขก message มา ระบบจัดการให้ทันที
ไม่ใช่ฟีเจอร์ demo ที่หายหลัง trial — ทุกอย่างใช้ได้จริงตลอดชีพ
เชื่อม LINE Official Account ของโรงแรม รับ-ส่ง message อัตโนมัติ ไม่ต้องเขียนโค้ด
แขก request housekeeping · ช่างไฟ · front desk ผ่าน LINE แจ้งทีมงานทันทีผ่าน LINE Group
ตอบคำถามซ้ำๆ เช่น WiFi password · check-in time · สถานที่จอดรถ อัตโนมัติ 24/7
แขกกรอกข้อมูลล่วงหน้าผ่าน LINE โดยไม่ต้องติดตั้ง app เพิ่มเติม รองรับ PDPA
จองห้องพักผ่าน LINE โดยตรง แขกกรอกข้อมูลผ่าน LIFF ทีมงานได้รับ alert อัตโนมัติ
จัดแผนกงาน Housekeeping · Engineering · Front Desk มี LINE Group notification แยกต่างหาก
ติดตามสถานะ request · ดู quota การใช้งาน · บริหาร FAQ และแผนกได้ในที่เดียว
ระบบ consent management ตาม PDPA บันทึกการยินยอมของแขกพร้อม timestamp และ IP
คิวงาน staff real-time ติดตามสถานะตั้งแต่รับเรื่องจนเสร็จสิ้น มี ref number ทุก request
สำหรับโรงแรมที่ต้องการ scale ขึ้น Premium ปลดล็อกฟีเจอร์ AI และ integration ที่ช่วยเพิ่ม revenue per room ได้ทันที
โรงแรมที่ใช้ chat2stay บอกว่าอย่างไร
ก่อนหน้านี้แขกโทรมาถามเรื่อง WiFi ทุกวัน ตอนนี้ bot ตอบเองหมด พนักงาน front desk ว่างขึ้น 40%
ระบบ pre check-in ช่วยให้แขก VIP เราเข้าห้องได้เร็วมาก ไม่ต้องรอคิว เราได้รีวิว 5 ดาวเพิ่มขึ้นทันที
ทีม housekeeping ได้รับ notification ผ่าน LINE Group ทันทีที่แขก request ไม่มี request หลุดอีกต่อไป
เริ่มต้นฟรี อัปเกรดเมื่อต้องการ ยกเลิกได้ตลอด
หาคำตอบที่ต้องการไม่ได้? ติดต่อเรา
เข้าร่วมกับโรงแรมทั่วไทยที่ใช้ chat2stay จัดการ LINE OA ได้อย่างมืออาชีพ